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應用系統開發及運維服務

 

服務簡介

 

護航應用系統開發及運維服務包括兩方面內容:企業應用軟件的定制化開發服務,以及包括基礎軟件、支撐軟件和應用軟件在內的運行維護服務。

 

服務特點

  

開發:

Ø  注重實際業務:從客戶業務實際需求出發,精細化核心功能,輔以“管理信息系統”的優秀實踐;

Ø  模塊化開發:運用先進的技術架構,采用結構化和模塊化的開發方法,確保系統的可擴展

   性;

Ø  穩定與安全:從底層數據庫到功能層進行嚴格測試;利用MD5加密技術,保證內部數據安

   全。

 

運維:

Ø  人員連續性管控:人員備份及儲備機制,確保服務交付的連續性;

Ø  服務響應管控:強大的技術支持團隊和獨立研發團隊,客戶化的服務策略,保證需求得到

   及時受理和處理;

Ø  作業風險管控:結合國內外服務標準,強調標準化的變更與發布流程,有效控制運維作業

   風險;

Ø  服務質量管控:定期的服務回顧與知識轉移有效提升項目質量;公司級的檢查與內部審核

   機制進一步保障了項目合規性。

 

服務優勢

 

  Ø  自有研發平臺:基于護航自主研發平臺(NOVOTS Code Maker)進行快速定制開發,并集

    成部署大量的自定義工具,實施方便快捷;

  Ø  服務管理經驗:多年來護航積累了多個項目、多個應用系統的從設計開發、部署實施到運行

    維護全生命周期服務管理的優秀實踐;

  Ø  專有工具:護航自主研發的“智能IT服務平臺”能夠為終端用戶提供不間斷的系統使用與操

    作支持;

  Ø  國家認可的服務能力:護航全國首批通過了國家認可的信息系統運行維護能力評定:ITSS

    符合性評估。

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